DIE KÖLLE-ZOO GESCHENKKARTE
Mit unserer neuen Geschenkkarte kannst du die freie Auswahl aus dem gesamten Kölle-Zoo-Sortiment zu jedem Anlass verschenken.
Die Geschenkkarte im modernen Scheckkartenformat ist hochwertig, stabil und übertragbar. Die tolle Verpackung erspart das Einpacken und bietet Platz für einen persönlichen Gruß. Sie kann mit einem beliebigen Wert bis 200 Euro aufgeladen werden und ist in allen teilnehmenden Kölle-Zoo-Fachmärkten - auch in Teilbeträgen - einlösbar.
Einfach an der Kasse vorlegen und der Einkauf wird von der Geschenkkarte abgebucht. Der Guthabenstand der Kölle-Zoo-Geschenkkarte kann jederzeit an der Kasse abgefragt werden.
Viel Freude beim Schenken!
Die AGB der Kölle-Zoo Geschenkkarte hier downloaden.
Informationen Allgemein
Was ist unter einer Geschenkkarte zu verstehen?
Eine Geschenkkarte ist eine vorab bezahlte Wertkarte und dadurch vergleichbar mit einem Geschenkgutschein. Unsere Geschenkkarte kann in jedem Kölle Zoo Erlebnismarkt eingesetzt werden.
Kann meine Geschenkkarte von jedermann benutzt werden?
Da die Geschenkkarte nicht mit Deinem Namen versehen ist, kannst nicht nur du Sie selbst verwenden, sondern auch jede andere Person. Daher eignet sie sich auch optimal zum Weitergeben und Verschenken.
Sind mit dem Kauf oder Gebrauch einer Geschenkkarte Rabatte oder andere Anreize verbunden?
Mit dem Kauf oder Gebrauch der Geschenkkarte sind keine weiteren Rabatte verbunden. Selbstverständlich gelten unsere Boni wie z.B. der Schwarmbonus auch beim Bezahlen mit der Geschenkkarte.
Haben die Karten schon im Markt einen Wert?
Nein, die Geschenkkarten müssen zuerst an der Kasse aktiviert werden. Die Geschenkkarten können mit jedem beliebigen Betrag bis maximal 200,00 Euro aufgeladen werden.
Wie kann ich den aktuellen Betrag meiner Geschenkkarte ermitteln?
Du kannst den aktuellen Betrag deiner Geschenkkarte auf Deiner letzten Kaufquittung einsehen oder in Deinem Kölle-Zoo vor Ort an der Kasse abrufen lassen.
DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN ZUR GESCHENKKARTE
Wiederaufladen der Geschenkkarte
Was geschieht, wenn der Geldwert aufgebraucht ist?
Wenn Sie den geladenen Guthabenbetrag auf Ihrer Karte aufgebraucht haben, können Sie die Geschenkkarte jederzeit wieder neu aufladen lassen und die Karte im Anschluss wieder wie gewohnt weiterverwenden oder an andere Personen weiter geben.
Was geschieht mit dem Restbetrag, wenn ich nicht den gesamten Geldwert der Geschenkkarte ausgebe?
Ihr restlicher Geldbetrag verbleibt nach dem letzten Gebrauch der Karte unbegrenzt auf Ihrer Geschenkkarte bestehen. Der Restbetrag auf Ihrer Geschenkkarte verfällt nicht.
Gebrauch der Geschenkkarte
Wo kann ich eine Geschenkkarte kaufen?
Unsere Geschenkkarten sind allen Kölle-Zoo-Fachmärkten erhältlich. Eine Geschenkkarte ist jedoch erst einsatz- und zahlungsbereit, wenn sie an einer unserer Kassen durch Zahlung des Guthabenbetrags aktiviert wurde. Durch die Aktivierung wird der entsprechende Betrag auf Ihrer Geschenkkarte gutgeschrieben. Danach können Sie die Karte verwenden oder weitergeben bzw. verschenken.
Wie verwende ich die Geschenkkarte?
Die Karte dient in unseren Kölle-Zoo-Erlebnismärkten als Zahlungsmittel. Zeigen Sie die Karte einfach beim Bezahlen an der Kasse vor und das Kassenpersonal wird die Einkaufssumme von Ihrem Geschenkkartenguthaben abziehen. Reicht das Guthaben nicht aus, zahlen Sie den Rest einfach bar oder mit ec- oder Kreditkarte.
Wo kann ich die Geschenkkarte einsetzen?
Die Geschenkkarte kann in jedem Kölle-Zoo-Fachmarkt verwendet werden.
Guthaben und Verfall
Ist die Gültigkeit meiner Geschenkkarte zeitlich begrenzt?
Nein, die Gültigkeit ist zeitlich nicht begrenzt.
Limit
Ist die Anzahl der Karten, die man kaufen kann, begrenzt?
Sie können so viele Geschenkkarten kaufen bzw. aufladen wie Sie möchten. Bitte beachten Sie, dass jede Geschenkkarte bis maximal 200,00 Euro aufgeladen werden kann.
Verlorene oder Gestohlene Karten
Ich habe meine Geschenkkarte verloren bzw. meine Geschenkkarte wurde mir gestohlen, aber die Kartennummer ist mir bekannt. Können Sie die Karte sperren oder ersetzen?
Leider können wir verlorene oder ohne Ihre Zustimmung verwendete Geschenkkarten weder sperren noch ersetzen. Geschenkkarten sind in diesem Fall wie Bargeld anzusehen!
Beschädigte Karte
Meine Karte funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Sollte Ihre Karte nicht funktionieren, kann sie an jeder Kasse in einem unserer Kölle-Zoo-Fachmärkte manuell bearbeitet werden.
Informationen für Firmenkunden
Ich habe eine Firma und möchte Geschenkkarten für meine Kunden oder meine Belegschaft erwerben. Verkaufen Sie Geschenkkarten auch an Unternehmen?
Ja, teilen Sie uns hierfür bitte per E-Mail die gewünschte Anzahl an Geschenkkarten, den jeweils gewünschten Betrag sowie Ihre Rechnungsanschrift mit. Wir bearbeiten dann umgehend Ihre Bestellung sowie die Fakturierung. Die Ihnen - zusammen mit der Rechnung - zugestellten Geschenkkarten werden nach Eingang Ihrer Zahlung und Empfangsbestätigung aktiviert.
Fallen auf Geschenkkarten Steuern an?
Geschenkkarten sind von der Umsatzsteuer befreit.
Aktionen, Coupons und Angebote bei Kölle Zoo
Kölle Zoo Coupons
Coupons für unsere Märkte
Aktionszeitraum von Mittwoch, 30.09 bis Montag, 05.10.2020
Spare mit dem Code WELTHUNDETAG2020 20%* auf unser Hundefuttersortiment!
Coupons für unseren Online shop
Keine Aktion verpassen
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Wir garantieren dir den besten Preis
Findest du bei einem Mitbewerber ein identisches Produkt bei gleicher Leistung günstiger als bei uns bekommst du es bei uns zum gleichen Preis (bei Versandhandel: Verkaufspreis inkl. Versandkosten).
Um dir eine Gutschrift über die Preisdifferenz auszuzahlen benötigen wir von dir nur 2 Sachen: Einen Nachweis (auch per Smartphone) über das aktuelle Angebot unserer Mitbewerber sowie - solltest du das Produkt bereits bei uns gekauft hast einen Kassenbeleg.
Herz und Verstand für Tiere. Seit 1969.
Kölle Zoo gibt es seit mehr als 50 Jahren, und über all diese Zeit haben wir uns stets dem Leitsatz "Herz und Verstand für Tiere" verschrieben. Dich erwarten in unseren 15 Kölle Zoo Erlebnismärkten faszinierende Schauaquarien, tolle Lottis Häppchen BARF Shops, professionelle Beratung und bester Service.
Jeder Markt bietet dir bis zu 50.000 Artikel an - eine riesige Auswahl!
Kölle Zoo Märkte findest du in: Stuttgart, Heilbronn, Karlsruhe, Ludwigshafen, Heidelberg, Münster, Balingen, Villingen-Schwenningen, München, Würzburg, Nürnberg, Weil am Rhein, Saarbrücken, Weiterstadt und Frankfurt.
Die Kölle-Zoo Geschenkkarte
Schenk Deinen Liebsten pure Einkaufsfreude!
Mit unserer neuen Geschenkkarte kannst du die freie Auswahl aus dem gesamten Kölle-Zoo-Sortiment zu jedem Anlass verschenken.
Die Geschenkkarte im modernen Scheckkartenformat ist hochwertig, stabil und übertragbar. Die tolle Verpackung erspart das Einpacken und bietet Platz für einen persönlichen Gruß. Sie kann mit einem beliebigen Wert bis 200 Euro aufgeladen werden und ist in allen teilnehmenden Kölle-Zoo-Fachmärkten - auch in Teilbeträgen - einlösbar.
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Viel Freude beim Schenken!
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