Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb von Deutschland und Österreich.
VERSAND & LIEFERUNG DEUTSCHLAND
Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei (Ausnahme Speditionsartikel) innerhalb von Deutschland.
Bei Bestellungen unterhalb von 49,00 € (ohne Versandkosten) fällt eine Versandgebühr in Höhe von 7,99 € an.
Wir versenden mit DHL (In Ausnahmefällen behalten wir uns vor den Versanddienstleister anzupassen).
Die Zustellung erfolgt innerhalb von ca. 3 -6 Werktagen.
Wir versenden einen Tracking Link per Mail mit dem Du bequem Deine Sendung bis nach Hause verfolgen kannst, alle Informationen sind zudem im Kundenkonto zu finden.
VERSAND & LIEFERUNG ÖSTERREICH
Ab einem Bestellwert von 79,00 € liefern wir versandkostenfrei (Ausnahme Speditionsartikel) innerhalb von Österreich.
Bei Bestellungen unterhalb von 79,00 € (ohne Versandkosten) fällt eine Versandgebühr in Höhe von 9,99 € an.
Wir versenden mit DHL (In Ausnahmefällen behalten wir uns vor den Versanddienstleister anzupassen).
Die Zustellung erfolgt innerhalb von ca. 7 - 10 Werktagen.
Wir versenden einen Tracking Link per Mail mit dem du bequem deine Sendung bis nach Hause verfolgen kannst, alle Informationen sind zudem im Kundenkonto zu finden.
VERSANDKOSTEN AQUARISTIK SPEDITIONSARTIKEL
Ab einem Mindestbestellwert von 49,- € (Deutschland) bzw. 79,- € (Österreich) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Ausgenommen hiervon sind Speditionsartikel aus der Kategorie „Aquaristik“. Großvolumige Artikel aus dieser Kategorie werden Dir per Spedition geliefert. Die Speditionskosten sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.
Die Lieferung durch die Spedition erfolgt bis Bordsteinkante. Es erfolgt keine Lieferung auf deutsche Inseln. Die Spedition setzt sich zwecks Terminvereinbarung per E-Mail mit Dir in Verbindung. Die Angabe Deiner Telefonnummer ist bei Bestellung nicht nötig. Bitte kontrolliere Deine Artikel direkt bei Lieferung und reklamiere etwaige Mängel und Schäden beim Erhalt der Ware schriftlich auf der Empfangsbestätigung im Beisein des Spediteurs, da eine spätere Geltendmachung von Mängeln gegenüber der Spedition nicht möglich ist. Informiere uns ebenfalls sofort über festgestellte Beschädigungen oder Fehler.
| Versandart | Versandkosten Deutschland | Versandkosten Österreich |
| Sonderpaket | 14 € | 19 € |
| Sonderpaket Spezial | 21 € | 26 € |
| Halbpalette (60 x 80 cm) | 59 € | 85 € |
| Palette (100 x 100 cm) | 69 € | 95 € |
| Palette (120 x 80 cm) | 69 € | 95 € |
| Palette (130 x 80 cm) | 69 € | 95 € |
| XL Palette (160 x 80 cm) | 89 € | 115 € |
| XXL Palette (200 x 80 cm) | 110 € | 135 € |
| 2 XXL Paletten (200 x 80 cm) | 220 € | 270 € |
ZAHLUNGSARTEN & RECHNUNGEN
Zahlungsarten:
Kölle Zoo bietet grundsätzlich folgende Zahlungsarten an: Rechnung, Bankeinzug/Lastschrift, Kreditkarte und PayPal. Im Einzelfall behält sich Kölle Zoo vor, nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Dabei wird dem Kunden stets eine gängige und zumutbare unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit angeboten.
Rechnungen:
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.